EQ Ready uygulaması SSS

EQ Ready uygulaması ile ilgili sorular ve cevaplar bulun.

Kayıt


Kayıt


    • Neden bir kayıt gereklidir?

      Neden bir kayıt gereklidir?

      Sadece kayıtlı olan kişiler uygulamayı kullanabilir ve elektromobilitenin günlük hayatına uyup uymadığını öğrenebilir. Verileri yeterli bir şekilde koruyabilmek ve ilgili kullanıcıya erişim sağlamak için bir kayıt gereklidir.

    • Mercedes.me oturum bilgilerimi kullanabilir miyim?

      Mercedes.me oturum bilgilerimi kullanabilir miyim?

      Evet, Mercedes.me oturum bilgilerini kullanabilirsiniz. Uzun vadeli amacımız ileride Daimler'in tüm uygulamalarını sadece bir kayıtla kullanabilmeyi sağlamaktır.

    İzleme


    İzleme


      • Otomatik izleme nasıl çalışır? (Start-Stop algılaması, GPS sensörleri…)

        Otomatik izleme nasıl çalışır? (Start-Stop algılaması, GPS sensörleri…)

        İzleme fonksiyonu her zaman uygulamada tek tuşla manuel olarak başlatılabilir veya durdurulabilir. Konforun iyileştirilmesi için uygulamaya otomatik bir izleme fonksiyonu entegre edilmiştir. Otomatik izleme fonksiyonu için akıllı telefonda bulunan GPS sensörleri, ivmelenme sensörleri, barometre, WLAN, Bluetooth, şebeke konumu, pusula veya jirometre gibi farklı teknolojiler ve sensörler kullanılır; böylelikle yolculuk başlangıcı ve sonu algılanabilir. Veriler, bir yolculuk algılandıktan sonra kaydedilir. Yolculukların otomatik olarak algılanabilmesi için yeni bir teknoloji kullanılmaktadır. Bu nedenle algılamada hatalar meydana gelebilir. Algılama oranını daha da optimize etmek için sürekli çalışmaktayız.

      • Yolculuk kaydı neden geç başlıyor?

        Yolculuk kaydı neden geç başlıyor?

        Otomatik izleme fonksiyonu yolculuk kaydı ile daha geç başlayabilir. Bu, bunun için kullandığımız yeni ve yenilikçi teknolojiye ve o anki sinyale bağlıdır. Uygulama akıllı telefonun çok sayıda farklı sensörünü kullanmaktadır; bu sensörlerle birlikte bir yolculuk algılanır. Bu sensörlerin bazıları kullanıcının sinyaline bağlı olduğundan herhangi bir yolculuk geç kaydedilmeye başlayabilir. Tüm yolculukların tam kapsamlı bir şekilde izlenebilmesi için bu olası gecikmeyi en aza indirmek için sürekli çalışmaktayız.

      • Uygulama, bir yolculuk hesaplanırken hangi parametreleri dikkate alır?

        Uygulama, bir yolculuk hesaplanırken hangi parametreleri dikkate alır?

        Şu parametreler dikkate alınır: Sıcaklık, katedilen kilometre, yolculuk süresi, frenleme ve hızlanma tutumu, rakım profili ve konum verileri. Böylelikle olası menzili ve enerji tüketimini mümkün olduğunca gerçekçi bir şekilde tespit edebiliriz. Bundan elektromobilitenin ilgili kullanıcının sürüş tutumuna uyup uymadığına dair kişisel bir öneri elde edilir. Hesaplamaları, teknolojik gelişmeler çerçevesinde sürekli iyileştirmek ve mümkün olduğunca net bir sonuç bildirebilmek için sürekli çalışmaktayız.

      • Otomatik izlemeyi etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilir miyim?

        Otomatik izlemeyi etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilir miyim?

        Evet, bu ayar menüde "Profil - Diğer ayarlar" altında her zaman uyarlanabilir.

      • Uygulama her yolculuğu izler mi (ön yolcu/taksi sürücüsü olarak)?

        Uygulama her yolculuğu izler mi (ön yolcu/taksi sürücüsü olarak)?

        Evet, şu anda uygulama bir araçla yaptığınız her yolculuğu izlemektedir. Kullanıcının direksiyon başında veya ön yolcu koltuğunda olup olmaması önemli değildir.

      • Yolculukları ayrı ayrı silebilir miyim?

        Yolculukları ayrı ayrı silebilir miyim?

        Evet, yolculuklara genel bakış bölümünde yolculukları ayrı ayrı silebilirsiniz. Bu ayar, menüde "Profil - Diğer ayarlar" altında her zaman uyarlanabilir.

      • Tüm yolculukları silebilir miyim?

        Tüm yolculukları silebilir miyim?

        Evet, menüde "Profil - Diğer ayarlar" altında tüm yolculuklar silinebilir.

      • Uygulama otomatik izleme modunda yolculuklarımı neden güvenilir bir şekilde algılamıyor?

        Uygulama otomatik izleme modunda yolculuklarımı neden güvenilir bir şekilde algılamıyor?

        Otomobildeki yolculukların algılanması için daha yeni sayılacak bir teknoloji kullanmaktayız. Bu nedenle yolculuk algılamada gecikmeler olabilir. Nadir durumlarda bazı yolculukların kısmen algılanmasına veya tamamen algılanmamasına neden olabilir. Algılama oranını daha da optimize etmek için sürekli çalışmaktayız.

      • Yolculuğumu durdurmadan uygulamadaki kaydı iptal ettiğimde kaydedilen izlemeler arasında bağlantı kesilirse ne olur?

        Yolculuğumu durdurmadan uygulamadaki kaydı iptal ettiğimde kaydedilen izlemeler arasında bağlantı kesilirse ne olur?

        Uygulama aralarında bağlantı olmayan yolculuklar algıladığında bir sonraki yolculuk tamamen şarj edilmiş bir akü ile tekrar başlatılır.

      İzleme olmadan analiz


      İzleme olmadan analiz


        • Kendim sürüş yapmadan da elektrikli araçla hedefime ulaşıp ulaşmadığımı kontrol edebilir miyim?

          Kendim sürüş yapmadan da elektrikli araçla hedefime ulaşıp ulaşmadığımı kontrol edebilir miyim?

          Evet, tahmin özelliği yardımıyla kullanıcı, rotanın elektrikli araç ile mümkün olup olmadığını önceden kontrol edebilir.

        • Kendim sürüş yapmamama rağmen bir rotanın enerji tüketimi nasıl hesaplanabilir?

          Kendim sürüş yapmamama rağmen bir rotanın enerji tüketimi nasıl hesaplanabilir?

          Tahmin özelliği için geçmişe bağlı olarak elde edilen hız profilleri kullanılır. Bu sayede bu rota için ne kadar enerjinin gerektiğini oldukça net bir şekilde tespit edebiliriz.

        Akü/Veri tüketimi


        Akü/Veri tüketimi


          • Uygulama, akıllı telefonumun enerji tüketimini nasıl etkiler?

            Uygulama, akıllı telefonumun enerji tüketimini nasıl etkiler?

            Geliştirme aşamasında bizim için önemli olan uygulamanın akıllı telefonun enerjisini mümkün olduğunca tasarruflu bir şekilde kullanmasıydı. Akıllı telefon ve işletim sistemine göre enerji tüketiminde farklılıklar olabilir.

          • Uygulamayı kullanabilmek için internet bağlantısına ihtiyacım var mı?

            Uygulamayı kullanabilmek için internet bağlantısına ihtiyacım var mı?

            İlk kayıt ve simüle edilen elektrik tüketiminin hesaplanması için internet bağlantısı gereklidir. İzlemenin kendisi internet bağlantısı olmadan gerçekleştirilebilir.

          • Konum verilerinin etkin olması gerekir mi?

            Konum verilerinin etkin olması gerekir mi?

            Evet, uygulama yalnızca kullanıcının konumuna erişilebildiğinde çalışır. iOS'ta konum verileri sorgulaması "Her zaman açık" olmalıdır. Bu izin, menüde "Profil - Diğer ayarlar" altında her zaman geri alınabilir.

          Araçlar/menzil


          Araçlar/menzil


            • Hangi araçlar yolculuklarımın simülasyonu için temel alınır veya bana önerilir?

              Hangi araçlar yolculuklarımın simülasyonu için temel alınır veya bana önerilir?

              Uygulamaya Mercedes-Benz Group AG'nin elektrikli araçlarına (tam elektrikli ve kısmen elektrikli) dair güncel bir portföy kaydedilmiştir.

            • Yolculuk hesaplamaları ve bundan elde edilen elektrikli araç önerisi ne kadar doğrudur?

              Yolculuk hesaplamaları ve bundan elde edilen elektrikli araç önerisi ne kadar doğrudur?

              Uygulamayı geliştirirken kullanıcılara olası en iyi tahmini sunabilmek için mümkün olduğunca gerçekçi ve doğru bir tahmin ön plandaydı.
              Ancak teknik olanaklardan dolayı tamamen doğru bir simülasyon maalesef mümkün değildir. Hesaplamaları sürekli geliştirmek ve mümkün olduğunca doğru bir sonuç bildirmek için sürekli çalışmaktayız.

            • Araç aküsü ilk sürüşte şarj edilmiş midir?

              Araç aküsü ilk sürüşte şarj edilmiş midir?

              Evet, sürüşe başlamadan önce araç aküsü %100 şarj edilir.

            • Aracın şarj işlemi nasıl simüle edilir?

              Aracın şarj işlemi nasıl simüle edilir?

              Kişisel olarak oluşturulan bir park istasyonunun yakınına park edildiğinde (yakl. 500m), simüle edilen araç akünün azami şarj gücü veya şarj istasyonunun azami gücü ile şarj edilir.

            Şarj olanakları


            Şarj olanakları


              • Hangi şarj olanakları gösterilir?

                Hangi şarj olanakları gösterilir?

                Uygulamada hem kamusal hem de kişisel olarak oluşturulan şarj olanakları gösterilir.

              • Tarafımdan eklenen şarj olanakları diğer kullanıcılar için de görünebilir mi?

                Tarafımdan eklenen şarj olanakları diğer kullanıcılar için de görünebilir mi?

                Hayır, eklenen şarj olanakları şu anda özeldir ve bu yüzden EQ Ready uygulamasının kullanıcıları tarafından görünemez veya kullanılamaz.

              • Araç, eklediğim bir şarj olanağında ne kadar hızlı şarj edilir?

                Araç, eklediğim bir şarj olanağında ne kadar hızlı şarj edilir?

                Kullanıcı tarafından manuel olarak eklenen bir şarj olanağının yanına park edildiğine simüle edilen araç, kişisel olarak seçilen modelin azami şarj gücü ve ilgili şarj istasyonunun mevcut kapasitesi ile şarj edilir.

              Sıcaklıklar


              Sıcaklıklar


                • Neden farklı sıcaklıklar seçebiliyorum?

                  Neden farklı sıcaklıklar seçebiliyorum?

                  Dış hava sıcaklığı, menzili etkileyen birçok faktörden bir tanesidir. Bu fonksiyon, kullanıcının menzilin dış hava sıcaklığına göre nasıl değiştiğini görebilmesi için entegre edilmiştir.

                • Menzilimi nasıl optimize edebilirim?

                  Menzilimi nasıl optimize edebilirim?

                  Sürüş şekli, sürüş hızı, topografi ve dış hava sıcaklığı gibi faktörler enerji tüketimini ve böylelikle gerçek menzili etkiler. Uyarlanmış hızla yapılan dengeli bir sürüş, menzili artırabilir.

                • Hibrit araçlar düşük sıcaklıklarda neden tamamen elektrikli olarak simüle edilemiyor?

                  Hibrit araçlar düşük sıcaklıklarda neden tamamen elektrikli olarak simüle edilemiyor?

                  Donma noktasına yakın düşük sıcaklıklarda hibrit araçlar elektrikli modda kullanılmayabilir; çünkü içten yanmalı motorun kullanımı, ayrıca oluşturulan sıcaklık ile bir avantaj sunar.

                Genel


                Genel


                  • EQ Ready uygulaması bana hangi katma değeri sunar?

                    EQ Ready uygulaması bana hangi katma değeri sunar?

                    EQ Ready uygulaması, kullanıcılara günlük sürüş tutumunu izleme ve böylelikle elektromobilitenin günlük yaşantısına uyup uymadığını test etme imkanı sunar. Uygulama ile günlük araç kullanımı birden fazla yolculuk boyunca elektrikli bir araçta simüle edilir.

                  Veriler


                  Veriler


                    • Verilerim nasıl korunur?

                      Verilerim nasıl korunur?

                      Tarafımızdan yönetilen verilerinizi manipülasyona, kayba, yok edilmeye ve yetkisi olmayan kişilerin erişimine karşı korumak için Mercedes-Benz Group AG teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini devreye sokar. Güvenlik önlemlerimiz teknolojik gelişime uygun şekilde sürekli iyileştirilmektedir. Uygulamadaki bilgilerde daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz (sağ üstteki bilgi işareti).

                    • Veriler nasıl işlenir?

                      Veriler nasıl işlenir?

                      Mercedes-Benz Group AG, kişisel verileri, uygulamanın sunulması ve işlevselliği kapsamında veya başka bir amaca yönelik olarak kullanılmalarına kullanıcının onay verdiği durumlarda toplar, işler ve kullanır. Uygulama, özellikle kullanıcının girdiği verileri ve kullanılmasına kendisi izin verdiği takdirde, cihazda bulunan veya cihaz fonksiyonlarının ürettiği verileri kullanır (konum belirleme). Uygulamadaki bilgilerde daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz (sağ üstteki bilgi işareti).