Sağlayıcı
Serhan Kombos Otomotiv Ltd.
Dr. Fazıl Küçük Bulvarı 3. Cadde
Organize Sanayi Bölgesi, Gümrük Karşısı
Telefon: +90 392225 39 79
E-posta: info@kombosotomotiv.com
Yönetim kurulu tarafından temsil edilmektedir:
Dieter Zetsche (Başkan), Wolfgang Bernhard, Renata Jungo Brüngger, Ola Källenius, Wilfried Porth, Britta Seeger, Hubertus Troska, Bodo Uebber
Denetim kurulu başkanı: Manfred Bischoff
Stuttgart Asliye Hukuk Mahkemesinde ticaret sicil kaydı, No.: HRB 19360
Vergi kimlik numarası: DE 81 25 26 315
Sigorta aracıları kaydı (www.vermittlerregister.info): Kayıt no. D-N5VM-4IM0N-23
Ticaret mevzuatının § 34d sayılı 3. paragrafı uyarınca izin muafiyeti. Denetim makamı: IHK Stuttgart, Jägerstr. 30, www.ihk-stuttgart.de
Stuttgart Ticaret ve Sanayi Odası üyesi, Jägerstr. 30, 70174 Stuttgart
İş unvanı: Ticaret mevzuatının § 34d sayılı 3. paragrafı uyarınca sağlanan izin ile sigorta acentesi; Almanya Federal Cumhuriyeti
Mesleki hukuksal düzenlemeler:
- § 34d Ticaret mevzuatı
-§§ 59 - 68 Sigorta sözleşmeleri kanunu
Sigorta acenteleri yönetmeliği
Mesleki hukuksal düzenlemeler, Almanya Federal Adalet Bakanlığı ve juris GmbH tarafından yönetilen www.gesetze-im-internet.de anasayfası üzerinden incelenebilir ve çağrılabilir.
Veri koruması temel düzenlemesi ("DSGVO") uyarınca sorumlu:
Serhan Kombos Otomotiv Ltd.
Dr. Fazıl Küçük Bulvarı 3. Cadde
Organize Sanayi Bölgesi, Gümrük Karşısı
Lefkoşa / Kuzey Kıbrıs
E-Posta: info@kombosotomotiv.com
Serhan Kombos Otomotiv Ltd
Veri koruması için şirketler grubu görevlisi
Lefkoşa
Kuzey Kıbrıs
E-Posta: info@kombosotmotiv.com
1. Veri koruması
Web sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz ve tekliflerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemli bir konudur. Bu veri koruma hatırlatmalarında, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, bu veriler ile ne yaptığımızı, hangi amaçla ve hangi yasal ilkelere göre kullandığımızı ve sizin için hangi hak ve taleplerin doğduğunu açıklamaktayız. Ayrıca Daimler Veri Koruması Yönetmeliği'ne de dikkat çekmekteyiz:
Daimler Veri Koruması Yönetmeliği.
Web sayfalarımızın kullanımı ve Mercedes-Benz Group AG'nin veri koruması yönetmeliği için veri koruması hatırlatmaları, web sayfalarımızdaki bağlantılar üzerinden ulaşabileceğiniz sosyal ağ veya diğer sunucuların web sayfalarındaki faaliyetleriniz için geçerli değildir. Lütfen bu sunucuların web sayfalarında ilgili veri koruması düzenlemeleri hakkında bilgi edinin.
2. Kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi
a. Web sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi ile ilgili belirli bilgileri, ziyaret tarihini ve saatini, erişim durumunu (örn. web sayfasını çağırıp çağırmadığınızı veya bir hata bildirimi alıp almadığınızı), web sayfası fonksiyonlarının kullanımını, her bir web sayfasını çağırma sıklığınızı, alınan dosyaların tanımını, aktarılan veri boyutunu, web sayfamıza ulaştığınız web sayfasını ve web sayfamız üzerinden ziyaret ettiğiniz web sayfasını kaydederiz. Ancak web sayfamızda bulunan bir bağlantıya tıkladığınızda veya web sayfamızı açtığınız tarayıcınızda bulunduğunuz sekmenin (veya aynı pencerenin) giriş alanına doğrudan bir adres girdiğinizde bu bilgiler kaydedilmez. Ayrıca güvenlik nedeniyle özellikle de web sayfalarımıza saldırılara karşı önlem için ve bu saldırıları önceden tespit etmek için yedi günlük süre boyunca IP adresinizi ve internet servis sağlayıcınızın adını kaydederiz.
b. Diğer kişisel verileri sadece bu verileri örneğin bir kayıt işlemi, iletişim formu, anket, yarışma çerçevesinde veya bir sözleşme gerçekleştirmek için belirttiğinizde kaydederiz. Bu durumlarda da bilgileri yalnızca tarafınızdan beyan edilen bir onay veya geçerli yasal düzenlemeler ("İşlem ile ilgi yasal ilkeler" bölümünde bununla ilgili daha fazla bilgi bulabilirsiniz) uyarınca müsaade edildiği sürece kaydederiz.
c. Ne yasal olarak ne de sözleşme açısından kişisel verilerinizi belirtmek zorunda değilsiniz. Ancak web sayfalarımızın belirli fonksiyonları, kişisel verilerinizi belirtmenize bağlı olabilir. Bu durumlarda kişisel verilerinizi belirtmemeniz, fonksiyonları kullanamamanıza veya sadece kısıtlı olarak kullanmanıza neden olabilir.
3. Kullanım amaçları
a. Web sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde toplanan kişisel verileri, bu web sayfalarını sizin için olası en konforlu şekilde tasarlamak ve ayrıca BT sistemlerimizi saldırılara veya yasa dışı diğer faaliyetlere karşı korumak için kullanırız.
b. Bir kayıt işlemi, iletişim formu, anket, yarışma çerçevesinde veya bir sözleşme gerçekleştirmek için daha fazla kişisel veri belirttiğiniz sürece bu verileri söz konusu amaçlar, müşteri yönetimi ve - gerekli olduğu sürece - ticari işlemlerin gerçekleştirilmesi ve faturalandırılması için gereken kapsamda kullanırız.
4. Kişisel verilerin üçüncü taraflara aktarılması; Social Plug-ins
a. Web sayfalarımız, üçüncü taraf teklifleri de içerebilir. Bu tür bir teklife tıkladığınızda ilgili sunucuya verileri gereken kapsamda aktarırız (örn. bu teklifi bizim sayfamızda bulduğunuza dair bilgi ve gereken durumlarda web sayfalarımızda bunun için önceden belirtiğiniz diğer bilgiler).
b. Web sayfalarımızda Facebook, Twitter ve Google+ gibi sosyal ağların "Social Plug-ins" özelliği kullanıldığında, bunları şu şekilde dahil ederiz:
Web sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde Social Plug-ins devre dışı bırakılır, yani bu ağın işletim sistemlerine herhangi bir veri aktarılmaz. Bu ağlardan birini kullanmak istiyorsanız, ilgili ağın sunucusu ile doğrudan bir bağlantı kurmak için ilgili Social Plug-in'e tıklayın.
Ağda bir kullanıcı hesabınız varsa ve Social Plug-in'i etkinleştirirken oradaki oturumunuz açıksa ağ, web sayfalarımıza yaptığınız ziyareti kullanıcı hesabınıza atayabilir. Bunu önlemek istiyorsanız lütfen Social Plug-in'i etkinleştirmeden önce ağdan çıkış yapın. Sosyal ağ, orada mevcut bir Social Plug-in'i etkinleştirmediğiniz sürece diğer Daimler web sayfa ziyaretlerini atayamaz.
Social Plug-in'i etkinleştirdiğinizde ağ, sağlanan içerikleri doğrudan tarayıcınıza aktarır. Böylelikle bu içerikler, web sayfalarımıza dahil olur. Bu duruma ilgili sosyal ağ tarafından başlatılan ve yönetilen veri aktarımı gerçekleştirilebilir. Bir sosyal ağ bağlantısı, ağ ve sisteminiz arasında gerçekleştirilen veri aktarımı ve bu platformdaki etkileşimleriniz için yalnızca ilgili ağın veri koruması düzenlemeleri geçerlidir.
Social Plug-in, devre dışı bırakılana veya çerezleriniz silinene kadar etkin durumda kalır.
Çerez hatırlatmaları
c. Bir teklif bağlantısına tıkladığınızda veya bir Social Plug-in'i etkinleştirdiğinizde, kişisel veriler, Avrupa Birliği ("AB") açısından kişisel verilerin işlenmesi için AB standartlarına uygun "koruma seviyesi" sağlamayan Avrupa ekonomi bölgesi dışındaki ülkelerde bulunan sağlayıcılara ulaşabilir. Bu durumda lütfen bir bağlantıya tıkladığınızda veya bir Social Plug-in etkinleştirdiğinizde bir veri aktarımı başlattığınızı unutmayın.
5. Kullanım verilerinin değerlendirilmesi; Analiz araçlarının kullanımı
a. Web sayfalarımızın içeriklerini ilgi alanlarınıza odaklı bir şekilde uyarlamak ve bu şekilde tekliflerimizi sizin için geliştirmek isteriz. Kullanıcı tercihlerini ve web sayfalarının en popüler alanlarını tespit etmek için şu analiz aracını (araçlarını) kullanmaktayız: Google Analytics, Adobe Analytics.
b. Bu analiz araçlarının kullanımında ABD'de bulunan sunucuya veriler aktarılabilir ve orada işlenebilir. Lütfen bunun için şunu dikkate alın: ABD'de, Avrupa Birliği açısından kişisel verilerin işlenmesi için AB standartlarına uygun bir "koruma seviyesi" bulunmamaktadır. Ancak bu koruma seviyesi her bir şirket için "EU-U.S. Privacy Shield" sertifikası ile değiştirilebilir.
c. Web sayfasını ziyaretiniz hakkındaki bilgileri analiz araçlarını kullanarak toplamamızı ve değerlendirmemizi istemiyorsanız, bunlara verilen izni, ileride her zaman iptal edebilirsiniz ("Opt-Out").
Bu iptalinizi, tarayıcınıza bir Opt-Out çerezi kaydederek uygulamaktayız. Bu çerez, sadece iptal işleminizin gerçekleştirilebilmesi için kullanılır. Opt-Out çerezinin, teknik nedenlerden dolayı sadece kaydedilmiş olduğu tarayıcıda etkin olacağını lütfen dikkate alın. Çerezleri siler veya farklı bir tarayıcı veya farklı bir cihaz kullanırsanız, Opt-Out işlemini lütfen tekrarlayın.
d. Aşağıda, kullandığımız analiz araçlarının sağlayıcıları ve ilgili Opt-Out seçeneği ile ilgili bilgi edinebilirsiniz.
i. Google Inc. ("Google"):
Google, EU-U.S. Privacy Shield'e göre sertifikalandırılmıştır.
Google ile verilerinizin aktarılmasını ve toplanıp işlenmesini engelleyebilirsiniz. Google, şu bağlantı üzerinden bununla ilgili bilgi verir: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
ii. Adobe Systems Inc. ("Adobe"):
Adobe, EU-U.S. Privacy Shield'e göre sertifikalandırılmıştır.
Adobe Analytics üzerinden değerlendirmeyi reddetmek için şu bağlantıyı takip edin: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.
iii. [Diğer sağlayıcılar için yer tutucu]
6. Kullanım esaslı Bilgiler (Targeting ve Retargeting).
Retargeting ortaklarımızın (Flashtalking, Google Adwords, Google Doubleclick ve Vivaki) web sitelerindeki çevrimiçi pazarlamamızı (örn. afiş reklam) ihtiyaçlarınıza ve ilginize göre daha iyi uyarlamak için, Retargeting teknolojileri denen teknolojiyi kullanıyoruz. Bu esnada çerezler ürünlerimize ve hizmetlerimize olan ilginizi kaydetmek için kullanılır. Bu çerezler, sizi ilgi alanınıza göre bilgilendirmek için Retargeting ortaklarımızla iş birliği yapan diğer web sitelerinin ziyaretinde okunur ve kullanılır. Bu anonim olarak gerçekleşmektedir, yani Retargeting üzerinden kimliğiniz belirlenemez.
Daimler'in ve Retargeting ortaklarının ziyaretiniz hakkındaki bilgileri toplamasını, kayıt etmesini ve analiz etmesini ve afiş reklamlarını ilginize göre belirlemesini istemiyorsanız, bunlara verilen izni, ileride her zaman iptal edebilirsiniz (Opt-Out).
Bu iptalin teknik olarak gerçekleştirilebilmesi için tarayıcınıza bir Opt-Out çerezi yerleştirilmektedir. Bu çerez, sadece iptal işleminizin gerçekleştirilebilmesi için kullanılır. Bir Opt-Out çerezini, teknik nedenlerden dolayı sadece yerleştirilmiş olan tarayıcıda kullanabileceğinizi lütfen dikkate alın. Çerezleri siler veya farklı bir tarayıcı veya farklı bir cihaz kullanırsanız, Opt-Out işlemini lütfen tekrarlayın.
Üçüncü kişi çerezlerini aşağıdaki Web sayfasında yönetebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz:
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
7. Güvenlik
Daimler, tarafımızdan yönetilen verilerinizi manipülasyonlara, kayba, tahrip edilmeye ve yetkisiz kişilerin erişimine karşı korumak için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini alır. Güvenlik önlemlerimiz teknolojik gelişime uygun şekilde sürekli olarak iyileştirilmektedir.
8. İşlemenin yasal ilkeleri
a. Kişisel verilerinizin işlenmesi için onay verdiğiniz sürece işleme için yasal ilkeler geçerlidir (DSGVO madde 6 paragraf 1 fıkra a).
b. Bir sözleşme başlatma veya gerçekleştirme amacıyla işlenen kişisel veriler için yasal ilke olarak DSGVO madde 6 paragraf 1 fıkra b geçerlidir.
c. Kişisel verileriniz, yasal sorumluluklarımızı (örneğin verilerin saklanması için) yerine getirmek için gerekli olduğu sürece bu verileri DSGVO madde 6 paragraf 1 fıkra c uyarınca işleme hakkına sahibiz.
d. Ayrıca, kişisel verileri meşru çıkarlarımızı ve üçüncü tarafların meşru menfaatlerini kullanma amacıyla DSGVO madde 6 paragraf 1 fıkra f uyarınca işleme hakkına sahibiz. BT sistemlerimizin işlevselliğini korumak, kendimizin ve üçüncü tarafların ürün ve hizmetlerini pazarlamak ve ticari ilişkileri yasal olarak gerektiği gibi dokümante etmek bu türden meşru çıkarlardır.
9. Kişisel verilerin silinmesi
Yalnızca güvenlik nedeniyle kaydettiğimiz IP adresiniz ve internet servis sunucunuzun adı yedi gün sonra silinir. Ayrıca kişisel verileriniz, verileri toplama ve işleme amacı iptal edildiği takdirde de silinir. Bu süre zarfında sadece bağlı olduğumuz Avrupa Birliği ülkesinin veya başka bir Avrupa Birliği üye ülkesinin yasaları, yönetmelikleri veya düzenlemeleri gerektirdiği sürece bir kayıt işlemi gerçekleştirilir.
10. İlgili kişilerin hakları
a. Verilerin işlenmesinden etkilenen kişi olarak bilgi alma (DSGVO madde 15), doğrulama (DSGVO madde 16), verileri silme (DSGVO madde 17), işlemi kısıtlama (DSGVO madde 18) ve verileri aktarma (DSGVO madde 20) hakkına sahipsiniz.
b. Kişisel verilerinizin işlenmesine bizim üzerimizden onay verdiyseniz bu onayı istediğiniz zaman iptal etme hakkına sahipsiniz. İptal işlemine kadar kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili yasallık, iptal işleminden etkilenmez. Aynı şekilde etkilenmeyen diğer bir yasal ilke ise bu verilerin, örneğin yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işlenmesidir (bkz. Bölüm "İşlemenin yasal ilkeleri").
c. İtiraz hakkı
Özel durumlar nedeniyle DSGVO madde 6 paragraf 1 e) (kamusal veri işleme) veya DSGVO madde 6 paragraf 1 f) (ilgi alanlarının dengelenmesi için veri işleme) nedeniyle gerçekleştirilen kişisel verilerin işlemesine her zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. İtiraz ettiğiniz takdirde kişisel verilerinizi, yalnızca ilgi alanlarınız, haklarınız ve özgürlüklerinize ağır basan haklı sebepler kanıtlayabildiğimiz sürece veya hak iddiası, hakkın yerine getirilmesi veya hakkın savunulması için verilerin işlenmesi gerekli olduğu sürece işlenmeye devam edilecektir.
d. Lütfen taleplerinizi veya açıklamalarınızı mümkünse şu iletişim adresine iletin: [E-posta adresini girin].
e. Kişisel verilerinizin yasal talimatlara göre işlenmediğini düşünüyorsanız ilgili veri koruma makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz (DSGVO madde 77).
11. Haber bülteni
Web sayfamızda sunulan bir haber bültenine abone olursanız bülten kayıt işleminde bildirilen veriler, başka bir kullanımı onaylamadığınız takdirde yalnızca bültenin gönderilmesi için kullanılacaktır. Aboneliği,istediğiniz zaman haber bülteni için öngörülen iptal seçeneği üzerinden sonlandırabilirsiniz.
12. Mercedes-Benz Group AG merkezi erişim hizmeti
Mercedes-Benz Group AG'nin merkezi erişim hizmeti sayesinde, Daimler grubunun ve markalarının bu hizmete bağlı tüm web sitelerine ve uygulamalarına üye olabilirsiniz. Mercedes-Benz Group AG merkezi erişim hizmeti kullanım koşullarını buradan görüntüleyebilirsiniz:
Mercedes-Benz Group AG merkezi erişim hizmeti kullanım koşulları
13. Çerezler
Tarafımızdan kullanılan çerezler ve bunların fonksiyonları ile ilgili bilgileri çerez hatırlatmalarımızda bulabilirsiniz.
Çerez hatırlatmaları
Telif hakkı
Copyright 2021 Mercedes-Benz Group AG. Tüm hakları saklıdır. Tüm metinler, resimler, grafikler, ses, video ve animasyon dosyaları ve ayrıca bunların düzenlemeleri, fikri mülkiyet hakkının korunması için telif hakkı ve diğer yasalara tabidir. Bunlar, ticari veya dağıtım amaçlı kopyalanamaz, değiştirilemez ve başka web sitelerinde kullanılamaz. Mercedes-Benz Group AG'nin bazı internet sayfaları, telif sahibinin kullanıma izin verdiği materyaller de içermektedir.
Ürünler ve fiyatlar
Bazı sayfaların redaksiyonu tamamlandıktan sonra ürünlerde ve hizmetlerde değişiklikler meydana gelmiş olabilir. Teslimat süresi içerisinde konstrüksiyon veya şekil değişiklikleri, renk tonunda sapmalar ve üretici tarafından teslimat veya hizmet kapsamında değişiklik yapma hakkı, değişiklikler veya sapmaların, Daimler'in menfaatleri dikkate alınarak müşteri için kabul edilebilir sınırlar dahilinde olması şartıyla saklı tutulur. Resimlerde, standart teslimat veya hizmet kapsamında olmayan aksesuarlar, isteğe bağlı donanımlar veya başka kapsamlar da gösterilebilir. Renk sapmaları, teknik nedenlerden kaynaklanmaktadır. Münferit sayfalar, bazı ülkelerde sunulmayan tipler ve hizmetler de içerebilir. Yönetmeliksel, hukuksal ve vergisel yönetmelikler ve bunların etkileri ile ilgili ifadeler, sadece Almanya Federal Cumhuriyeti için geçerlidir. Satış veya teslimat şartlarında aksi bir düzenleme belirtilmemesi durumunda, teslimatın gerçekleştiği günün fiyatları geçerlidir. Sözleşmeli ortaklarımız için fiyatlarımız, bağlayıcı olmayan tavsiye niteliğinde fiyatlardır. Bu nedenle lütfen son durum ile ilgili bir bayiye veya sözleşmeli ortağa danışın.
Ticari markalar
Aksi belirtilmediği sürece Daimler'in tüm internet sayfalarında bulunan markalar Daimler'in yasal olarak korunan ticari markalarıdır. Bu, özellikle şirketin model isimleri ve ayrıca tüm logolar ve amblemler için geçerlidir.
Lisans hakları
Daimler olarak size yenilikçi ve bilgilendirici bir internet programı sunmak istiyoruz. Bu nedenle yaratıcı tasarımlarımızdan, sizin de bizim gibi memnun kalacağınızı ümit ediyoruz. Daimler'in; patentler, ticari markalar ve telif hakları dahil olmak üzere fikri mülkiyetini koruması gerektiğini ve bu internet sayfalarının Daimler'in fikri mülkiyetine yönelik herhangi bir lisans hakkı sağlayamadığını anlayışla karşılamanızı rica ediyoruz.
İleriye dönük ifadelerle ilgili hatırlatmalar
İnternet sayfaları, Investor Relations Releases (yatırımcı ilişkileri bültenleri), yıllık ve ara dönem raporları, öngörüler, sunumlar, etkinliklerin audio ve video yayınları (canlı veya bant olarak) ve bu web sitesindeki diğer belgeler ayrıca yönetimin güncel tahminlerine dayanan gelecekteki geliştirmeler ile ilgili ileriye dönük ifadeler içermektedir. "Öngörmek", "varsaymak", "inanmak", "tahmin etmek", "beklemek", "amaçlamak", "yapmak/yapabilmek", "planlamak", "tasarlamak, "gerekli olmak" ve benzer kavramlar bu tür ileriye dönük ifadeleri tanımlamaktadır. Bu tür ifadeler bazı riskler ve belirsizlikler barındırmaktadır. Bununla ilgili bazı örnekler: Avrupa veya Kuzey Amerika'da konjonktürün zayıflaması; döviz kurlarının, faiz oranlarının ve hammadde fiyatlarının değişmesi; rakiplerin piyasaya ürün sürmesi; daha yüksek satış teşvikleri; smart için yeni iş modelinin başarılı bir şekilde uygulanması; malzeme sıkıntıları, işçi grevleri veya tedarikçi iflasları nedeniyle üretim malzemelerinin teslimatında aksaklıkların yaşanması ve ayrıca ikinci el araçların yeniden satış fiyatlarında gerileme olması. Bu belirsizlik faktörlerinden birinin veya başka ölçülemezliklerin (bunların bazıları; ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na sunulmuş olan Daimler’in güncel iş raporundaki "Risk raporu" başlığı ve Daimler’in güncel iş raporunda bulunan 20-F formundaki "Risk faktörleri" başlığı altında açıklanmıştır) oluşması veya ifadelere temel teşkil eden varsayımların yanlış olduğu ortaya çıkması durumunda, gerçek sonuçlar, bu ifadelerde belirtilen veya üstü kapalı olarak dile getirilen sonuçlardan önemli ölçüde farklılık gösterebilir. İleriye dönük ifadeleri sürekli olarak güncelleme amacımız bulunmamaktır ve bununla ilgili herhangi bir sorumluluk üstlenmemekteyiz, çünkü bunlar sadece yayınlandıkları günün koşullarına istinadendir.
Sorumluluk
Bu sayfalardaki bilgiler ve beyanlar, açık veya üstü kapalı bir şekilde belirtilmiş olsalar dahi herhangi bir teminat veya garanti oluşturmaz. Bunlar; özellikle nitelik, ticari yeterlilik, belirli amaçlara uygunluk veya yasaları ve patentleri ihlal etmemeye ilişkin herhangi bir zımni onay veya garanti oluşturmaz.
İnternet sayfalarımızda, başka internet sayfalarına yönelik linkler de bulabilirsiniz. Yönlendirme yapılan sayfaların tasarımı ve içeriği üzerinde hiçbir etkiye sahip olmadığımızı belirtmek isteriz. Bu nedenle, burada bulunan bilgilerin güncelliği, doğruluğu, eksiksizliği veya kalitesi ile ilgili hiçbir sorumluluğu kabul edemeyiz. Bu çerçevede, iş bu vesile ile bu sayfaların tüm içeriklerinden kendimizi muaf tutuyoruz. Bu açıklama, internet sayfalarımızda bulunan tüm harici sayfalara ve bunların içeriklerine yönelik linkler için geçerlidir.
Tüketici anlaşmazlık çözümü yasası (VSBG) § 36 gereğince hatırlatma Alman kullanıcılar için geçerlidir: Mercedes-Benz Group AG, VSBG açısından tüketici uzlaştırma kurulu karşısında bir anlaşmazlık çözümü sürecine katılmayacaktır ve bunu yapmak zorunda da değildir.
Çevrimiçi anlaşmazlık çözümü ile ilgili bilgiler. AB Komisyonu, anlaşmazlıkların çevrimiçi çözümü için bir internet platformu ("OS-Platform") oluşturdu. OS platformu, çevrimiçi satın alma sözleşmelerinden doğan sözleşme yükümlülüklerine ilişkin anlaşmazlıkların mahkeme dışı çözümüne yönelik başvuru kurumu olarak hizmet vermektedir. OS-Platformu'na şu linkten ulaşabilirsiniz:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
