Servis ve bakım.
Servis ve bakım.
Neye ihtiyacınız olursa olsun: Mercedes-Benz bayiniz daima yanınızda.
- Mercedes-Benz servis sözleşmeleri
- Servis hizmetleri
- Garantiler
- Bakım
- Diğer konular
Mercedes-Benz servis sözleşmeleri
Maliyet güvenliği, planlanabilirlik, huzur.
Mercedes-Benz servis sözleşmeleri
Maliyet güvenliği, planlanabilirlik, huzur.
Mercedes-Benz servis sözleşmeleri ile.
Mercedes-Benz servis sözleşmeleri ile.
- Güvenli: Yetkin atölye uzmanları sayesinde düzenli bakım
- Planlanabilir: Sabit aylık taksitler
- Rahatlatıcı: Beklenmedik onarımlar, bakımlar veya aşınan parçalar için hizmet kapsamına göre ilave servis masrafları yoktur
- İdeal değer koruma: Sadece Mercedes-Benz orijinal parçaların kullanımı
- Konforlu: Mercedes me'de kişisel servis sözleşmesi durumunu sorgulama imkanı
- Compact
Compact. Bakım sözleşmesi.
Planlanabilirlik ve maliyet kontrolü sunar.
Mobilo
Mobilität und schnelle Hilfe im Schadensfall durch unseren mobilen Service 24h
Wartung
Alle Wartungsarbeiten gemäß Mercedes-Benz Vorgabe inklusive Austausch von Teilen (Ölwechsel, Kombifilter ect.)
Verschleiß
-
Reparaturen
-
Garantieverlängerung
-
Azami 10 yaşında ve 20.000 ila 200.000 km arasındaki yeni araçlar için; azami 10 yaşında ve 10.000 ila 200.000 km arasındaki ikinci el araçlar için geçerlidir. V-Serisi için Mercedes-Benz ServiceCare Maintenance ürününün hizmetleri geçerlidir. - Compact-Plus
Compact-Plus. Büyük bakım sözleşmesi.
Aşınma onarımları dahil planlanabilirlik ve maliyet kontrolü sunar.
Mobilo
Mobilität und schnelle Hilfe im Schadensfall durch unseren mobilen Service 24h
Wartung
Alle Wartungsarbeiten gemäß Mercedes-Benz Vorgabe inklusive Austausch von Teilen (Ölwechsel, Kombifilter ect.)
Verschleiß
Erneuerung von Verschleißteilen<p>Fren balataları ve diskleri, V kayışı ve silecek süpürgeleri için geçerlidir.</p> mit Mercedes-Benz Original-Teilen
Reparaturen
-
Garantieverlängerung
-
Azami 10 yaşında ve 20.000 ila 200.00 km arasındaki yeni araçlar için; azami 10 yaşında ve 10.000 ila 200.000 km arasındaki ikinci el araçlar için geçerlidir. Compact-Plus ürünü, V-Serisi için mevcut değildir. - Excellent
Excellent. Tam servis sözleşmesi.
Tamamen tasasız bir şekilde yola çıkın.
Mobilo
Mobilität und schnelle Hilfe im Schadensfall durch unseren mobilen Service 24h
Wartung
Alle Wartungsarbeiten gemäß Mercedes-Benz Vorgabe inklusive Austausch von Teilen (Ölwechsel, Kombifilter ect.)
Verschleiß
Erneuerung von Verschleißteilen mit Mercedes-Benz Original-Teilen
Reparaturen
Übernahme sämtlicher Reparaturen<p>Kaza hasarları ve korozyon hariç.</p>
Garantieverlängerung
Erweiterung der Neuwagengarantie von zwei auf bis zu zehn Jahre
1-6 yaşında ve 10.000 ila 200.000 km arasındaki yeni araçlar için geçerlidir. V-Serisi için Mercedes-Benz ServiceCare Complete ürününün hizmetleri geçerlidir. Azami sözleşme süresi 7 yıldır. - Advance
Advance. Garanti sözleşmesi.
Yeni ve ikinci el araçlar için ilave garanti süresi.
Mobilo
-
Wartung
-
Verschleiß
-
Reparaturen
-
Garantieverlängerung
Erweiterung der Neuwagen-Garantie von zwei auf bis zu zehn Jahre
V-Serisi için Mercedes-Benz ServiceCare ExtendedWarranty ürününün hizmetleri geçerlidir. Azami sözleşme süresi 5 yıldır.
Servis hizmetleri
Emin ellerdesiniz.
Servis hizmetleri
Emin ellerdesiniz.
SmallRepair
ExpressService
Dijital servis raporu
Yerinde araç teslim alma ve teslim etme servis hizmeti
İkinci el araç kontrolü
Eski araçların geri alınması
Mercedes-Benz Service Select
Garantiler
Memnuniyetle üstlendiğimiz bir sorumluluk.
Garantiler
Memnuniyetle üstlendiğimiz bir sorumluluk.
-
Yeni araç garantisi
İlk andan itibaren güvendesiniz.
![Resimde bir aracında direksiyonundaki bir kadının yakından görünümü gösterilmektedir.]( "Mercedes-Benz hizmeti: Yeni araç garantisi")
İlk andan itibaren güvendesiniz.
Tüm Mercedes-Benz otomobilleri için 1 Eylül 2005 yılından bu yana Avrupa çapında iki yıllık yeni araç garantisi geçerlidir.
Garanti onayı sözleşmesini size satışı gerçekleştiren ilgili ülke organizasyonu verir. Garanti aracın teslim edildiği gün veya aracın daha önce trafiğe çıkmış olması durumunda trafiğe çıktığı gün başlar ve kilometre sınırlaması yoktur. Bu garanti, yasal kusurlu ürün sorumluluğu için tamamlayıcı niteliktedir ve size ilk iki yıl içerisinde güvence altında olduğunuz konusunda rahatlatıcı bir his verir.
Mercedes-Benz yeni araç garantisi AB üye ülkelerini ve İzlanda, Lihtenştayn, Norveç ve İsviçre'yi kapsar. -
İkinci el araç garantisi
İkinci el araçlar için kalite güvencesi.
![Resimde eski model bir E-Serisi ve önünde oturan bir adam gösterilmektedir.]( "Mercedes-Benz hizmeti: İkinci el araç garantisi")
İkinci el araçlar için kalite güvencesi.
Bizden bir ikinci el araç satın aldığınızda araç yalnızca uzmanlar tarafından kontrol edilmiş olmaz aynı zaman çoğu durumda asgari 12 aylık süreye sahip Mercedes-Benz Avrupa garantisi ile sigortalanmış olur.
Bu garanti hangi Batı Avrupa ülkesinde olursanız olun, arıza durumunda mobil kalmanızı da sağlar. Aracınızı işçilik ücreti olarak bir kuruş bile almadan ve - 100.000 kilometreye kadar - malzeme ücreti de almadan onarıyoruz. Daha yüksek kilometredeki araçlar için de işçilik ücretlerini tam kapsamıyla karşılıyoruz.
Hayalinizdeki araç – yıldızı olsun veya olmasın – Mercedes-Benz Avrupa garantisine sahip olmasa da satıcınıza sorun.
Bakım
Emniyet, güvenilirlik ve değer koruma için.
Bakım
Emniyet, güvenilirlik ve değer koruma için.
Bir bakışta avantajlarınız:
Bir bakışta avantajlarınız:
- Profesyonel eğitilmiş servis personeli
- Özel aletler ile birinci sınıf bakım
- Aracınızın sürüş performansına ve kullanım koşullarına göre ihtiyaca uygun servis kapsamı
- Mobilo mobilite çözümünün her servisten sonra 30 yıla kadar ücretsiz olarak yenilenmesi
-
Vehicle Service Dashboard (Araç Servis Gösterge Paneli)
Servis durumunuz; güncel olarak gözünüzün önünde
![Mercedes-Benz'in Vehicle Service Dashboard (Araç Servis Gösterge Paneli), aracınızın servis durumunu güncel olarak gösterir.]( "Mercedes-Benz bakımı: Vehicle Service Dashboard (Araç Servis Gösterge Paneli)")
Servis durumunuz; güncel olarak gözünüzün önünde
Mercedes me'de servis ve bakımla ilgili olarak örneğin aşağıda belirtilen türden tüm konuların durumu ve süresi hakkında güncel bilgiler bulabilirsiniz
- Bir sonraki servis kontrolünün zamanı
- Mobilo mobilite çözümünün süresi
- Bir sonraki genel muayene zamanı
Servis durumunuzu görüntüleyebilmek için şimdi Mercedes me'ye kaydolun.
- Bir sonraki servis kontrolünün zamanı
-
Bakım kapsamları
Bakım ancak bu kadar konforlu olabilir.
Das gewünschte Video ist momentan leider nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.![Odakta güvenilirlik; Mercedes-Benz'iniz için hizmetler]( "Kırmızı bir Mercedes, bir Mercedes-Benz bayisinin önünde duruyor.")
Bakım ancak bu kadar konforlu olabilir.
Mercedes-Benz servisindeki bakımlar iki farklı kapsamda yapılır: Servis A ve servis B. Bunlar dönüşümlü olarak gerçekleştirilir. Düzenli randevuları düşünmenize bile gerek kalmaz: Mercedes'inizin standart servis aralığı göstergesi bir sonraki bakımı size otomatik olarak hatırlatır. Bir diğer avantaj: Olası bir aşınma veya hasar zamanında tespit edilir ve böylelikle büyük onarımlar önlenebilir.
-
Mobilo
Yerinde hızlı yardım; günün her saatinde.
Das gewünschte Video ist momentan leider nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.![Mercedes-Benz'in Mobilo mobilite çözümü, araç yolda kaldığında devam etmenizi sağlar.]( "Mercedes-Benz Mobilo: 24 saat servis")
Yerinde hızlı yardım; günün her saatinde.
Mobilite çözümü Mobilo, her Mercedes-Benz aracında standart olarak mevcuttur ve Mercedes-Benz'de yaptırdığınız her bir bakımdan sonra toplamda 30 yıla kadar ücretsiz olarak uzatılır.
Uzmanlarımız bir arıza, kaza, küçük bir aksilik veya vandalizm durumunda yolunuza devam etmenizi sağlarlar. İster yerinde onarım, ister yedek araç, ister uçakla ulaşım. Ve aracınızın onarımını rahat bir şekilde beklemek istiyorsanız otel masrafınızı memnuniyetle karşılarız. Bir arama yeterlidir.
Mercedes-Benz çağrı merkezi: 00800 1 777 7777
Mercedes-AMG çağrı merkezi: 00800 264 77777
Ayrıca: Güncel Mobilo kullanım süresini, Mercedes me'de her zaman güncel olarak çağırabilirsiniz.Trafiğe çıkış tarihi 24.10.1998 ve 31.03.2008 arasında olan araçlar için bir önceki ürünümüz MobiloLife geçerlidir.
İşitme engelliler ve işitme zorluğu çekenler, arıza yardımına aşağıdaki e-posta adresi üzerinden erişebilir: hls.deu@cac.mercedes-benz.com.
Lütfen gönderdiğiniz e-postada araç bilgilerini, araç sahibi bilgilerini, arıza belirtisi açıklamasını ve ayrıca arızanın meydana geldiği yeri belirtin.
